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Existem ocasiões
em que simplesmente é impossível evitar o inevitável:
você tem que despedir alguém da sua empresa. Você
já investiu tempo suficiente em treinamento e orientação;
seu funcionário, porém, parece ter lhe esgotado todas
as outras opções. Em situações como
essa, cremos que as sugestões abaixo poderá lhe servir
de grande benefício.
Meça
seus próprios esforços. Você realmente já
tentou tudo o que foi possível com o seu funcionário?
Você já prestou atenção nos seus alvos
individuais e nas suas necessidades? Você já certificou
se existe algum problema de ordem pessoal que possivelmente possa
estar influenciando a sua performance no momento presente?
Meça
através de fatores específicos. Existem seis fatores
principais que devem ser observados ao se tomar uma decisão
de despedir alguém.
1. Atitude
2. Esforço
3. Efeito na moral da equipe de trabalho
4. Potencial
5. História da performance
6. Ética
Utilize algumas
opções antes de despedir. Suponhamos que você
vem trabalhando com um determinado funcionário e ele não
responde eficientemente ao seu treinamento e orientação.
Quais são as suas opções? Você pode:
- Fazer com que ele fale e exponha sobre um tópico em que
está deficiente.
- Coloque-o em companhia de outro funcionário o qual possa
ajudá-lo nas áreas em que se encontra deficiente.
- Estabeleça um plano de ação baseado nas áreas
específicas em que ele necessita melhorar.
- Coloque-o sob observação e estabeleça metas
claras e específicas as quais ele tem que alcançar.
- Despeça-o (a)
Não tome
uma decisão precipitada. O seu funcionário pode lhe
deixar frustrado, ressentido e irado e em conseqüência
disso é bem possível que o seu desejo é o de
despedi-lo imediatamente. Porém, lembre-se que o despedir
alguém deve ter como base um critério de uma performance
de uma longa caminhada e não por um julgamento instantâneo.
A única vez onde se justifica despedir alguém de uma
maneira rápida é quando esta pessoa se torna culpada
de se envolver num ato ilegal ou por ter violado algum código
de ética.
Faça
a você mesmo algumas perguntas fundamentais: "Há
quanto tempo o seu funcionário trabalha pra você?"
"De onde veio antes de trabalhar para a sua empresa?"
"O que fez com que você o contratasse?" "Quais
são as habilidades ausentes desse funcionário?"
"Por que ele está exibindo uma fraca performance?"
"Quais são as coisas positivas a respeito nesse funcionário?"
"Quanto treino e orientação já lhe foi
dado?" "Já lhe foi dado um plano objetivo de melhorar
sua performance?" "E talvez aqui esteja a mais importante
e conclusiva pergunta que você tem que fazer a si mesmo(a):
"Sabendo o que você sabe hoje, você recontrataria
essa pessoa?" Se a sua resposta é "sim" provavelmente
você está mesmo enganado ao despedi-la.
Essa é
uma decisão que fatalmente você terá que tomar,
porém, esteja certo de que você tem controle sobre
a sua decisão. As escrituras nos ensinam em todo o tempo
que venhamos a buscar sabedoria e sabedoria genuína que possam
resultar boas decisões, harmonia, paz e prosperidade são
decisões que sempre são baseadas no caráter
de Deus.
Nélio DaSilva
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